自2004年工商部门发放相关准入资质以来,汽车租赁行业不断发展。郑州市交通委员会城市公共交通主管刘刚表示:“郑州汽车租赁业的发展非常快,仅几年时间,已注册成立了轿车出租公司近100家,可供租用的轿车2000多台。”
记者走访郑州市内的一些汽租公司,发现租车回家或出游的市民越来越多。
如何在提高自身竞争力的同时规避出租风险,是任何汽车租赁公司都迫切想解决的问题。
“放水养鱼”式的发展
“买船不如租船”,刘少奇在文革前一句倍受争议的论断,半个世纪后却在汽车租赁领域得到越来越多的认同。
郑州的汽车租赁从诞生到成为时尚仅仅走过七八年的历程。这得益于汽车租赁本身所蕴含的巨大商机和人们的消费观念的变迁。
刘刚认为,仅就郑州而言,市场准入门槛低、对可租车数量的宽松限制以及较低的行业管理费用,也是郑州市汽车租赁业取得蓬勃发展的原因。这些“放水养鱼”式的政策,培育了市场。
郑州神州租车负责人给记者算了一笔账,拿一辆价值10万元的车来说,购车时首先需要一次性付清包括10%的附加税、上牌费等,还要支出诸如养路费、汽车保险费、车船税、停车费、路桥费、正常保养费等开销,再加上不可预测因素造成的车损费,每年平均开销近2万元。
而租车就是另一种情况:首先,可以每月预留600元用于乘出租车,这样上下班的交通问题基本解决,全年按11个月计算,最多不会超过7000元。一年中的长假、黄金(1428.20,-1.40,-0.10%)周等假日,外出旅行租车的话,按一辆捷达来说,平均费用约为150~200元/天,全年的费用也不过1万元,照此算下来,显然是租车更为划算。
随人们消费观念的转变和经济的快速发展,租车已被大众所认同。
据记者了解,郑州汽车租赁行业中商务用车比率已突破40%,个人用车比例仍占60%。一些大点的租赁公司每天出租率已达到90%。
业内人士认为:目前私家车还不能普及,而买车的人永远是少数。从其巨大的市场空间来看,租赁业无疑是朝阳产业。
“就郑州而言,一切才刚刚开始。”刘刚说。
亟待规避的风险
汽车租赁的高回报,让很多人义无反顾地跨入这一领域。然而高投入、高回报的背后则是风险问题,而这也是影响汽车租赁行业发展的根源性问题。
郑州市一家汽车租赁公司负责人告诉记者:“一些犯罪分子瞄上了这一行当,小公司是弱势群体,合法经营还得承担巨大风险。”
他告诉记者,公司已发生多起骗车事件,最令他头疼的是不法分子利用租来的汽车进行犯罪,不法分子一旦被抓,车辆同时被公安部门当做犯罪交通工具扣留,想把车要回来非常复杂,租赁合同对不能遵纪守法的客户,特别对于犯罪分子,简直是防不胜防。
租赁客户的诚信是所有汽车租赁企业的关注点。无论是在管理上,还是在观念上,这些企业都可以依靠自己的力量来提升,唯独在客户的信用方面,他们无能为力。
“有时只顾竞争、争夺客源,有意无意间就放松了对客户的审核把关。”某业内人士说。
高风险与高收益的局面让汽车租赁行业的发展如履薄冰。
据记者了解,如果有郑州市户口,租车程序极为简便,只需身份证和驾驶证即可。汽车租赁公司把车钥匙交出去时,就像在“撞运气”,而其员工又对假证件缺乏分辨能力。就算事后知道,也根本无法了解车辆去向,并及时阻止、收回汽车。
我国《合同法》规定了使用人承担相关责任,但是有关交通法规规定,追究车辆的所有人责任。车主负责制明显不适应汽车租赁所有权与使用权分离的业务特点。
“汽车租赁属于国内新兴行业,相关的法律法规相对滞后。”河南国基律师事务所律师孙乐指出。
河南省社科院城市发展研究所有关负责人表示:“租赁客户的诚信是所有汽车租赁企业关心的焦点,在管理上,这些企业可以依靠自己的力量来提升,客户的信用方面是一个社会问题,必须整合法律和人的力量,建立完整的信用体系和管理体系,才可能为汽车租赁行业的大发展提供平台。”