汽车租赁行业正成为下一个产业热点?美国Zipcar近期宣布,eBay前CEO惠特曼已加盟该公司。在全球汽车租赁市场,Zipcar是“IT+汽车”租赁服务模式的探索者之一。该公司用户可通过网络、电话以及iPhone应用等多种渠道享受租赁服务。
与此同时,国内一些汽车租赁公司也已顺应潮流,将租赁业务“搬”到了网上。
“与互联网结合,当然不只是实现在网上下单这么简单,”易到用车网的总裁周航笑着对记者说道,“最为重要的是,可以限度利用互联网的聚集作用,整合社会闲置车源,实现‘汽车共享’。”
与美国Zipcar公司商务模式一样,易到用车网与传统的通过买车、开门店的“赫兹模式”不同,不费一兵一卒,便可做到为每位客户提供专业配驾服务。
“这是一个全新的预约租车服务平台,我们不持有任何一辆车,而是利用互联网整合多家中小型汽车租赁企业,形成在车源规模上和服务灵活等方面的优势。”周航解释道,以这样的“轻加盟”方式,易到用车网整合到旗下的车辆增长迅猛。
IT出身的周航及团队,利用其自身优势,对整个服务流程进行优化、完善,客户服务更为精细化。在给每位司机配备的智能手机上,通过安装自己开发的管理软件,公司可实现对司机和车辆的远程调控。司机只需触动程序,后台随即能追踪到这部车的状态,包括当前位置、是否可以调配、行驶状况等。
“以这样的精细管理为基础,加上资源优势,用户拨打电话或在网站都可下单,一小时预定即响应,就近调配车辆。”周航向记者介绍,“按小时计价,提供‘全程无干扰模式’服务也是我们的服务特色,这受到了很多商务人士的青睐。”
2011年,周航计划实现可调配车辆突破一万辆。他希望,在不久的将来,每个人都可以通过易到用车网,体验一切汽车共享的信息。
比如,通过移动终端识别用户位置,自动呈现周边能调用的车辆和租赁费用。用户还可以基于地域做共享,闲置的汽车资源将被更多人充分利用,提高汽车使用率,从而缓解交通压力、减少温室气体排放,形成一系列节能环保的连锁效应。
的实现汽车共享,“这不仅仅是一个商业梦想。”周航满怀信心地说道。
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